Article, Témoignages

Inauguration de la LGV Paris-Rennes

Comment faire vivre la détente dans une ambiance ultra millimétrée ?

Un joli défi que nous avons relevé dans le train inaugural de la LGV Paris-Rennes. Avec quelques contraintes à intégrer :
Un lieu ultra sécurisé : un Rafale et un Alphajet de l’armée de l’air au-dessus, trois trains différents sur les voies, la salle de crise nationale activée...
Un lieu confiné : des salles de 2m40 de large avec une circulation du service de protection des hautes personnalités, des policiers en tenue, des journalistes…
Des VIP pressés : le président de la République, le ministre des Affaires étrangères, le président de la SNCF, de nombreux élus et personnalités…

Les 5 incontournables

  1. Savoir que rien n’aura lieu comme prévu

  2. Sélectionner une Dreamteam, créative et réactive, pour gérer avec tact et à propos ces nombreux imprévus dans les contraintes du protocole

  3. Rester authentiques pour apporter enthousiasme et énergie sans flagornerie et sans être intrusifs

  4. Gérer le timing : saisir l’instant pour entrer en relation et ensuite alimenter la dynamique qui prend

  5. Et surtout être à l’écoute, afin de détecter chez le public bienveillant mais très sollicité, les micro signaux qui donnent le signal du départ et lui donner juste ce qu’il faut pour créer un souvenir hautement agréable.

Un grand merci à la marque Bretagne et aux équipes de BDI d'avoir imaginé et rendu possible cette folie.